Respondida

Cobrança indevida

Consumidor Blindado

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Veio na futura do meu cartão cobrando 14.90,do CPF seguro sendo que nunca solicitei esse serviço , quero cancelamento .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Consumidor Blindado respondeu

    21/06/2017 às 09:39

    Oi Débora, tudo bem?

    O CPF Seguro foi um dos produtos oferecidos pelo Consumidor Blindado.

    O projeto era uma parceria do Reclame AQUI e Serasa, mas foi encerrado em *******, ou seja, essa cobrança não está sendo realizada por nós.

    Para entender melhor, segue o link da notícia sobre o caso:

    https://*******

    Recomendamos que entre em contato com a sua operadora de cartões para solicitar o estorno e cancelamento dessa cobrança.

    Se possível que informem quem é o beneficiário desse recebimento, como Razão Social e CNPJ.

    Em paralelo, estamos buscando mais informações a respeito.

    Caso consiga os dados com a sua prestadora e puder compartilhar conosco, podemos ajudar.

    Outras pessoas que estão enfrentando esse problema.

    Tenha um bom final de semana.

    Abraços.

    Consumidor Blindado.