Cobrança indevida
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
20/06/2017 às 20:51
ID: 26971835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio na futura do meu cartão cobrando 14.90,do CPF seguro sendo que nunca solicitei esse serviço , quero cancelamento .
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Resposta da empresa
21/06/2017 às 09:39
Oi Débora, tudo bem?
O CPF Seguro foi um dos produtos oferecidos pelo Consumidor Blindado.
O projeto era uma parceria do Reclame AQUI e Serasa, mas foi encerrado em *******, ou seja, essa cobrança não está sendo realizada por nós.
Para entender melhor, segue o link da notícia sobre o caso:
https://*******
Recomendamos que entre em contato com a sua operadora de cartões para solicitar o estorno e cancelamento dessa cobrança.
Se possível que informem quem é o beneficiário desse recebimento, como Razão Social e CNPJ.
Em paralelo, estamos buscando mais informações a respeito.
Caso consiga os dados com a sua prestadora e puder compartilhar conosco, podemos ajudar.
Outras pessoas que estão enfrentando esse problema.
Tenha um bom final de semana.
Abraços.
Consumidor Blindado.