Respondida

Cobrança indevida

Consumidor Blindado

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Não quero esse serviço, muito menos contratei esse serviço pra estar vindo descontando na minha fatura. Já reclamei aqui três meses atrás, tive que bloquear o meu cartão, mas mesmo assim, esse mês novamente aparece a cobrança no meu novo cartão de créhttps://******* que vou ser obrigada a ficar sem cartão,pra não estarem descontando essa [Editado pelo Reclame Aqui]!? Pelo amor de Deus.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Consumidor Blindado respondeu

    20/07/2017 às 08:54

    Oi Édina, tudo bem?

    O CPF Seguro foi um dos produtos oferecidos pelo Consumidor Blindado.

    O projeto era uma parceria do Reclame AQUI e Serasa, mas foi encerrado em *******, ou seja, essa cobrança não está sendo realizada por nós.

    Para entender melhor, segue o link da notícia sobre o caso:

    https://*******

    Recomendamos que entre em contato com a sua operadora de cartões para solicitar o estorno e cancelamento dessa cobrança.

    Se possível que informem quem é o beneficiário desse recebimento, como Razão Social e CNPJ.

    Em paralelo, estamos buscando mais informações a respeito.

    Caso consiga os dados com a sua prestadora e puder compartilhar conosco, podemos ajudar.

    Outras pessoas que estão enfrentando esse problema.

    Tenha um bom final de semana.

    Abraços.

    Consumidor Blindado.