Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e juros abusivos na compra de celular Motorola G06

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

03/01/2026 às 17:07

ID: 236516407

Comprei um Motorola pra minha filha um g06 que custa numa loja menos de 900 reais e depois que fechei o contrato vi as parcelas de quase 270 reais só quem em 18 vezes, ou seja, 4 mil e pouco quase 5 mil
Queria que resolvessem isso e diminuíssem as parcelas e o prazo pois isso é um absurdo e eu vou entrar com processo por conta desses juros abusivos

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2026 às 14:02

Olá Thais, boa tarde!
Tudo bem?

Conforme contato realizado por e-mail em 06/01/2026, informamos que sua solicitação foi finalizada.

Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Atendimento Conta Digital Dimo
Telefone: 0800 519 8000
WhatsApp: (11) 5198-0000
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.