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A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Encerramento de conta

Bom dia, estou tentando realizar o encerramento da minha conta, inclusive entrei em contato pelo suporte da DIMO através do w...

RespondidaHá 3 dias
Conta bloqueada e falha na verificação facial do aplicativo Dimo

Não consigo acessar minha conta Dimo, faço a verificação facial, eles validam, me mandam a confirmação por e-mail, mas qnd te...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida de parcelamento de aparelho e bloqueio parcial do dispositivo

A mesma reclamação feita anteriormente, o interesse que a Dimo empurra para a Loja Claro e vice-versa e ninguém resolve....

RespondidaHá 7 dias
Cobrança indevida de banco desconhecido sem vínculo

Não tenho nenhum vínculo com esse tal banco arbi e mesmo assim estão me cobrando não sei o que também. Só colocaram o boleto ...

RespondidaHá 8 dias
Contestação de compras em cartão de débito perdido e solicitação de estorno

estou tentando contesta uma compra feita no meu cartão de débito que eu perdi ontem , quero meu dinheiro de volta o banco nun...

RespondidaHá 8 dias
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