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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Dimo
Perguntas frequentes (FAQ)
Em quanto tempo o valor é disponibilizado na conta?
Após as validações necessárias, o valor normalmente é creditado em sua conta em poucos minutos. Em alguns casos, o processamento poderá leva…
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Quando poderei efetuar um resgate?
O resgate poderá ser solicitado após o prazo mínimo definido para disponibilidade da aplicação. Lembre-se de que o CDB é utilizado como gara…
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Qual é a relação entre o Banco Arbi e a DIMO?
A DIMO é uma plataforma digital que atua como correspondente no País do Banco Arbi S.A. (CNPJ nº 54.403.563/0001-50). Por meio dessa parceri…
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Posso encerrar minha conta DIMO pelo aplicativo?
Sim. O encerramento pode ser solicitado diretamente pelo aplicativo DIMO. Antes de solicitar o encerramento, verifique os seguintes pontos: …
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Meu aparelho foi restringido indevidamente. O que devo fazer?
A restrição do aparelho ocorre após 5 dias corridos de atraso no pagamento de qualquer parcela do financiamento Motorola contratado pela DIM…
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O que acontece quando o aparelho fica restrito?
Ao adquirir seu aparelho Motorola por meio do financiamento DIMO, você escolhe uma data de vencimento que pode ocorrer entre 30 e 60 dias ap…
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O que é o financiamento DIMO?
O financiamento DIMO é ideal para quem deseja adquirir um aparelho Motorola sem comprometer o limite do cartão de crédito ou para quem não p…
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Quais são as formas de pagamento do financiamento?
Com a DIMO, você pode escolher a forma de pagamento que melhor se adapta à sua rotina. A forma mais rápida e prática é o débito em conta, ut…
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Como solicitar uma cópia do meu contrato?
Para solicitar seu contrato de forma rápida e prática, entre em contato com a equipe DIMO pelos canais abaixo: Telefone: 0800 519 8000 Whats…
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Onde posso contratar o financiamento DIMO?
O financiamento DIMO está disponível em todo o Brasil e pode ser contratado: Em lojas parceiras; Pelo aplicativo DIMO, disponível nos aparel…
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