Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Dimo é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
436
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,3%
Voltariam a fazer negócio
67,1%
Reclamações avaliadas
239
Nota média do consumidor
6,72
Tempo médio de resposta
4 dias e 13 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dimo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Dimo

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Em quanto tempo o valor é disponibilizado na conta?
  • Quando poderei efetuar um resgate?
  • Qual é a relação entre o Banco Arbi e a DIMO?
  • Posso encerrar minha conta DIMO pelo aplicativo?
  • Meu aparelho foi restringido indevidamente. O que devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,46%
Financeiras

Problemas

13,21%
Qualidade do serviço

Produtos

24,37%
Financeiras

Mais informações sobre Dimo

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Simples, fácil de usar, seguro e livre de tarifas de manutenção. Dimo é a conta digital que já nasce integrada ao seu smartphone com toda segurança, qualidade e credibilidade da Motorola!

CNPJ: 42.805.026/0001-57

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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Qual a posição no ranking?

Trigésimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bancos Digitais.