FALHA NO RECONHECIMENTO FACIAL
Respondida
Macapá - AP
13/09/2024 às 09:58
ID: 197318557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaiu um Pix da empresa que eu trabalho na minha conta Dimo, estava há uns meses sem entrar na conta, quando fui entrar pra transferir o dinheiro, deu senha incorreta, troquei a senha e pediu reconhecimento facial para acessar a conta, eu faço o reconhecimento e fica dando falha e nunca consigo entrar na conta, diz que está temporariamente bloqueada, o problema é que eu preciso usar o dinheiro pra comprar uns itens da empresa e não consigo acessar a conta. Por favor peço que desbloqueie a minha conta pra eu poder prestar conta do dinheiro para a empresa
Meu email *******
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2024 às 11:32
Olá Luiz, bom dia.
Tudo bem?
Saiba que ter você como cliente é muito importante para nós.
Conforme contato realizado na nossa central de atendimento, os ajustes foram realizados e sua conta ativada.
Qualquer dúvida, estamos por aqui.
Atendimento Conta Digital Dimo
******* (WhatsApp)
*******5198000 (Demais Regiões)
Atendimento de Segunda a Sexta, das 09h às 20h. Aos sábados das 09h às 15h.