Dimo

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Florianópolis - SC

10/01/2025 às 21:05

ID: 206950497

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Fiz uma compra usando financiamento de smartphone da Dimo.
E por ser débito automático, fiz o depósito do valor da primeira parcela no aplicativo da dimo, no dia 25/12/*******, sendo a primeira parcela o vencimento 07/01/*******, mas até agora não foi debitado o valor da parcela. Então hoje 10/01/*******, não foi debitado o valor da parcela, sendo assim fiz mais um depósito na conta. Porque a parcela está vencida e por não ser um erro meu vão cobrar um juros.
Então gostaria muito que a Motorola resolver esse problema não é justo eu ter que pagar juro por cima de um financiamento que já tem juro.
Eu gostaria de fazer uma crítica; Motorola poderia muito bem deixar gerar os boletos pelo app Dimo.

Repetindo quer que a Motorola resolva esse problema porque nós como cliente não temos que ser zelados por um erro que não é nosso.