Impossibilidade de adiantar parcelas e informações incorretas sobre financiamento Motorola

Respondida
Blumenau - SC
29/12/2025 às 19:12
ID: 236162779
Comprei um celular em 12x no financiamento Motorola, o qual o vendedor me passou, que eu poderia pagar parcelas adiantadas, no app DIMO, nens as parcelas do mês aparecem, eu tenho que ficar ligando atrás para pedir, propaganda enganosa, eu queria comprar em 5x eles falaram que o mínimo era 12x mais eu poderia pagar adiantado, e isso não tem como.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 17:08
Olá Cleverson, boa tarde! Tudo bem?
Devido à falta de retorno em nosso e-mail do dia 30/12/2025, informamos que sua solicitação foi finalizada.
Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
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