Respondida

Não recebi meu voucher de desconto prometido

ContaÁgil Contabilidade Online

cidade: Guaíba

O que aconteceu

Tive uma ótima experiência com o atendimento, fui muito bem atendido pela equipe e não tenho reclamações quanto à cordialidade e à atenção recebidas. Porém, tive um problema com o voucher de desconto, que ainda não foi gerado, e isso acabou prejudicando minha experiência.

Espero que a situação seja resolvida em breve, pois gostaria de aproveitar o benefício oferecido. No geral, o atendimento foi excelente, mas acredito que esse processo poderia ser mais organizado para evitar esse tipo de transtorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ContaÁgil Contabilidade Online respondeu

    30/10/2026 às 10:48

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos pelo reconhecimento e ficamos felizes em saber que sua experiência com nossa equipe foi positiva!

    Pedimos desculpas pela demora na disponibilização do voucher. Tivemos um breve período de alta demanda, o que acabou impactando alguns retornos, mas já vamos entrar em contato com você pelo chat para dar continuidade à solicitação e verificar essa questão.

    Agradecemos pela compreensão e pelo feedback!

    Atenciosamente,

    Equipe ContaÁgil