O que aconteceu
Tive uma ótima experiência com o atendimento, fui muito bem atendido pela equipe e não tenho reclamações quanto à cordialidade e à atenção recebidas. Porém, tive um problema com o voucher de desconto, que ainda não foi gerado, e isso acabou prejudicando minha experiência.
Espero que a situação seja resolvida em breve, pois gostaria de aproveitar o benefício oferecido. No geral, o atendimento foi excelente, mas acredito que esse processo poderia ser mais organizado para evitar esse tipo de transtorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ContaÁgil Contabilidade Online respondeu
30/10/2026 às 10:48
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo reconhecimento e ficamos felizes em saber que sua experiência com nossa equipe foi positiva!
Pedimos desculpas pela demora na disponibilização do voucher. Tivemos um breve período de alta demanda, o que acabou impactando alguns retornos, mas já vamos entrar em contato com você pelo chat para dar continuidade à solicitação e verificar essa questão.
Agradecemos pela compreensão e pelo feedback!
Atenciosamente,
Equipe ContaÁgil