Não responde e-mails e não atualiza cadastro do síndico

Desde que tive a experiência de contratar essa empresa quando fui sindico do meu condomínio que venho passando por diversos transtornos. Os prestadores de serviço indicados pela empresa fazem cobranças duplicadas e ainda protestam título de cobrança de forma indevida contra o condomínio. A contacel não responde satisfatoriamente emails ou whatsapp. Quando entreguei meu mandato e na posição de um mero condômino a situação piorou: pararam de me responder e mesmo eu sendo do conselho não nos fornecem informações a respeito de supostas irregularidades cometidas pela nova gestão, não esclarecendo e dificultando inclusive a fornecer a ata das reuniões. A pior situação que venho enfrentando é que o cadastro não foi atualizado junto a Receita Federal e meu nome ainda consta como responsável legal pelo condomínio, embora já tenha se passado muitos meses. O pior é que há dívidas na receita a serem ajuizadas face ao condomínio por não pagamento.