Demora na resposta via WhatsApp para dúvidas sobre o sistema
Respondida
Guarulhos - SP
20/08/2026 às 10:46
ID: 256944769
Estou há dois dias sem uma resposta para uma pergunta que considero simples, pelo WhatsApp. O serviço é barato, mas não é uma contabilidade de verdade. No fundo o que vendem é um sistema no qual você se vira para inserir dados, tirar dúvidas etc. Se você precisa de um contador, um contador mesmo, recomendo ir naquele escritoriozinho perto da sua casa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 16:24
Boa tarde, Carlos Leonardo!
Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido durante o atendimento. Nosso objetivo é sempre oferecer um suporte atencioso, transparente e eficiente.
Após recebermos sua manifestação, encaminhamos sua demanda ao setor responsável, que realizou as tratativas necessárias para esclarecer as dúvidas apresentadas.
Seguimos acompanhando o atendimento e, em seu retorno no dia 26/08, você nos informou que a situação já havia sido resolvida.
De toda forma, permanecemos à disposição caso surja qualquer nova dúvida.
Atenciosamente,
Paloma