Serviço de Contabilidade Online não cumpre o prometido, gerando transtornos e impedindo a emissão de notas fiscais.

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Florianópolis - SC

27/05/2026 às 11:48

ID: 249823497

Fiz a assinatura para abertura da empresa. Para o uso da Contabilidade online
Na hora da venda do "serviço" era mil maravilhas, eles fazem tudo, não precisa se preocupar com nada
Até o momento , tudo o que tive foram dores de cabeça, preciso ficar em cima o tempo todo, ninguem responde nada, ninguem resolve nada, só me repassam que vão verificar.

Daqui a pouco vai dar 6 meses e não consigo sequer tirar uma nota fiscal de serviço.
Estou cansado disso.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 15:26

Bo tarde, Augusto!

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Para nós, é sempre um prazer atender, e prezamos por um atendimento humanizado, atencioso e eficiente. Cada situação é tratada com o cuidado individual que merece, buscando sempre a melhor solução para você.

Após a análise detalhada do seu relato e do histórico de atendimento, realizamos contato para alinhar em conjunto todas as informações referentes a demanda citada anteriormente.

Permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de apoio adicional, sempre com o compromisso de garantir um atendimento transparente, responsável e focado em oferecer a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Wellington