Consultas indevidas no CPF sem autorização no Serasa
Respondida
Petrolina - PE
10/09/2025 às 20:28
ID: 226616939
Ao entrar no meu Serasa constatei que empresas consultaram meu *****, porém não autorizei nenhuma consulta e não reconheço essas empresas.
Solicito a retirada dessas consultas imediatamente.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 17:27
Olá, Rafael!
Não temos vínculo com quaisquer dos bancos listados no arquivo anexado. O Contas Online é uma plataforma para controle financeiro de pessoas e empresas, não havendo nenhuma necessidade de consultar o CPF de nossos clientes.
Tente verificar o meio ideal de contato com cada um deles. Espero que dê tudo certo.
Atenciosamente,
Jessica
Contas Online