PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS COM VALORES ABUSIVOS

Question

Aluguei um imóvel pela imobilária Contato há um ano e 6 meses, porém não havia mais interesse em ficar no imóvel. Entrei em contato com a imobiliária, comunicando a desocupação, cumpri todas as exigências do contrato, porém a imobiliária no momento da vistoria, colocou exigências abusivas, inclusive no valor cobrado por reparos, e que, quando questionada a atendente com o nome de Valéria deu a entender que para não haver problemas com a entrega de chaves, o mais interessante seria contratar a prestação de serviço fornecida pela própria imobiliária. Sendo assim, paguei pela prestação de serviço e aviso prévio, porém não recebi nenhum comprovante da entrega das chaves, assim que solicitei a nota fiscal da prestação de serviços e fotos dos serviços realizados no apartamento simplesmente a atendente Valéria parou de me responder.