O que aconteceu
Fiz uma compra em loja de um fogão continental no mês de dezembro de 2025. Qndo o fogão fez 1 mês de uso,o tampo quebrou. Foram e trocaram o tampo. E pela 2 vez o tampo quebrou de novo.
Eu agendei por 2 vezes a visita do técnico e até hoje não apareceu. Vou no procon vê meus direitos. Pq vai vencer a garantia do produto e nada resolveu
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4Interações da reclamação
Continental respondeu
14/11/2026 às 12:32
Olá Andreia,
Apresentamos uma proposta de solução para você e tivemos a sua aceitação! Isso não significa que sua reclamação está encerrada, pois acompanharemos até a conclusão.
Caso haja alguma dúvida e precise nos acionar, por favor, envie-nos uma mensagem privada que te responderemos.
Atenciosamente,
Lidiane
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