Barulho na correia dentada.
Respondida
Leme - SP
19/10/2023 às 10:38
ID: 174285731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/05/*******,comprei o "kit" com correia dentada e esticador. No dia 15/06/*******,foi executada a instalação. No dia 17/10/*******,foi necessária a substituição da correia por conta do barulho. A correia foi substituída por uma de outra marca e o barulho sumiu. Por gentileza, poderiam me ajudar? Tive as despesas da compra de outra correia,mais a mão-de-obra.Obrigado.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 07:56
Olá Sr. Marcos.
Temos um canal para os atendimentos técnicos informados em nossas embalagens, peço que entre em contato pelo SAC para fazer o procedimento padrão de analise e solicitação de garantia, este canal é para reclamar onde ainda não tivemos registro de seu caso melos meios legais de atendimento ao cliente em nossa central.
Lhe aguardamos por lá para avaliação do produto reclamado.