Correia arrebentada

Question

Em meiados de setembro tive o desprazer de comprar uma correia dentada dessa marca, que oferecia 5 anos de garantia, essa seria para instalar em um Ford Ka 3cc, ano ******* com 99.000kms rodados. Dias após a instalação a mesma arrebentou no motor e simplesmente destruiu o motor do carro, assim que foi constatado pelo mecânico o ocorrido, fui com ela em mãos na loja que adquiri e dei entrada na garantia, no decorrer desse tempo, a loja NOVO CAR que fica na estrada de Sepetiba informou que perderam a correia e que até o dia 10 de janeiro de ******* fariam o pagamento de todo o valor investido para o reparo do motor, que chegou próximo de 7 mil reais. ******* que em nenhum momento a fabricante entrou em contato, somente o setor de garantia da referida loja. Foi gasto correia, tensores, bomba de óleo, correia da bomba, juntas, óleo, filtro, polias, enfim, muita coisa, fora que meu carro não é mais o mesmo, sem contar que o veículo acima citado é veículo de aluguel, trabalho com ele.