Cobrança de valor absurdo de estacionamento, solicitação de reembolso.
Respondida
Imbituba - SC
13/06/2026 às 16:17
ID: 251311741
Gostaria de fazer uma reclamação do valor do estacionamento, me cobraram o valor de 25,00 reais, sendo que não fiquei nem 1 hora, dentro do local, gente absurdo, calculem por valor de tempo dentro do local. Quero reembolso de valor.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:35
Olá Tamara, tudo bem?
Agradecemos pelas suas informações. Aproveitamos para informar que, atualmente, nosso estacionamento conta com permanência de até 3 horas (R$ 18,00 de segunda a quinta-feira e R$ 25,00 de sexta-feira a domingo e feriados), além de 10 minutos de tolerância na entrada e gratuidade de segunda a quinta-feira, das 06h às 14h (exceto finais de semana e feriados).
Além disso, disponibilizamos 2.200 vagas sinalizadas, com estacionamento coberto, proporcionando mais conforto, comodidade, segurança e qualidade nos serviços oferecidos.
De qualquer forma, sua sugestão será encaminhada aos responsáveis para avaliação interna.
Atenciosamente,
Equipe Continente Shopping