O que aconteceu
Ganhei um giftcard de presente, tentei usar QUATRO vezes nas lojas cadastradas e não funcionou. Hoje fui em uma loja e consegui usar parte do valor, mas ao tentar utilizar novamente, deu erro e não consegui.Fiquei na loja tentando, entrei em contato com o suporte e, além de não ajudarem, não resolveram e não me passaram nenhum protocolo de atendimento. Estou extremamente constrangida e exausta com as tentativas sem sucesso. Solicitei o reembolso e fui informada que não podem oferecer, pois não era problema deles e sim do banco.