Dedetizadora promete o fim das baratas , mas não acabou com as mesmas

A empresa citada prometeu o fim das baratas e cobrou um valor de ******* reais. Mas isso não aconteceu. Ao entrar em contato com a empresa inventou uma desculpa que seus funcionários estariam de férias e só poderiam fazer só em Janeiro. Desculpa sem justificativa e [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois de eu alegar que não tinha justificativa meu contato via WhatsApp foi bloqueado. Entrei em contato com a referida empresa via telefone , não me foi dado retorno. Como o serviço não foi feito a contento , quero receber o dinheiro de volta no valor de ******* reais que me foi cobrado . Um maior descaso da empresa, me falou que eu tinha uma garantia de 6 meses . Como o serviço não foi feito quero o valor pago de volta.