Serviço de dedetização ineficaz e descumprimento da garantia pela Control Dedetizadora

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Brasília - DF

18/03/2025 às 08:49

ID: 212433839

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Contratei a Control Dedetizadora para eliminar uma infestação de ratos em minha residência, serviço que incluía uma garantia de três meses para a completa erradicação das pragas. Embora tenha havido uma redução inicial após a primeira visita, a eliminação total prometida nunca foi alcançada.

Durante o período de garantia, constatei novos vestígios de ratos e entrei em contato com a empresa diversas vezes solicitando uma nova visita. Enviei inclusive fotos de um rato morto como evidência. Apesar das promessas de retorno, a empresa nunca compareceu para resolver o problema.

Ao pesquisar sobre a Control Dedetizadora, encontrei outras reclamações semelhantes no Reclame Aqui, apontando falta de eficácia nos serviços e ausência de comprometimento no atendimento ao cliente.

Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei por um serviço que não foi cumprido conforme prometido. Exijo que a empresa honre sua garantia e resolva definitivamente o problema ou que reembolse o valor pago pelo serviço ineficaz.

Link do serviço contratado: *****

Aguardo um posicionamento urgente.

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