Perdi acesso ao meu jogo e agora não respondem mais e-mails e o site está off

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

18/11/2021 às 23:05

ID: 133149659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Abril do ano passado comprei um jogo de Nintendo Switch com eles (Crash Team Racing Nitro Fueled), em novembro do ano passado havia dado problema no jogo e eu não conseguia mais jogar, aparecia a mensagem:

"Este utilizador não pode usar esta aplicação. Se ainda não compraste a aplicação, podes fazê-lo a partir da Nintendo eShop."

Enviei um e-mail para eles e eles resolveram o problema me enviando outra conta com o mesmo jogo. Agora, o mesmo problema ocorreu, mas dessa vez não consegui entrar em contato com eles, procurei o site e ele está fora do ar, mandei um e-mail e ele não foi respondido.
Gostaria que meu problema fosse resolvido!

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