Renovação sem autorização e dificuldade para cancelar

Prezado Victor

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado.

Verificamos o seu caso e informamos que o plano já foi devidamente cancelado. Além disso, já solicitamos o estorno do valor cobrado, que será processado conforme os prazos da operadora do cartão.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Controlle