Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/12/2024 às 14:02

ID: 204578691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom, vendo aqui as reclamações que essa empresa já tem, parece que não sou a única que sofreu com isso. Parece ser até um tipo de golp3 para conseguirem juros e multas indevidos.
Realizamos a compra com a Cristiane Felix através do whatsapp e deixamos claro que a fatura deveria ser enviada pro e-mail do meu departamento financeiro, nunca enviaram.
Quando fui atrás pra saber da dos boletos, ela me disse que os boletos já haviam vencido E SÓ AÍ que enviou a nota fiscal e boletos no e-mail conforme havia solicitado, e com juros e multa.
Quando questionei o por que da multa já que o nosso financeiro não havia recebido a nota fiscal e os boletos no e-mail conforme solicitado, a resposta foi que não podiam retirar a multa já que os boletos chegam por DDA, aí eu pergunto: e daí?
Nossa empresa não realiza pagamentos por DDA e no momento da compra foi esclarecido que deveria ser enviado a NF e boletos NO E-MAIL, se eles eram incapazes de fazer isso deveriam ter respondido no mesmo instante de que eles não enviariam a NF e boletos no e-mail, mas não avisaram.
Ela argumentou que era automático do banco e para enviar por e-mail tinham que solicitar ao banco. Outra vez eu pergunto: E daí?
Se eu avisei que era para enviar para o e-mail, ela estava esperando o boleto vencer para só aí então solicitar ao banco os boletos e enviar no e-mail, é isso? Por que não fizeram isso antes da fatura vencer? Golpist4s!

Essa empresa está precisando reavaliar os funcionários do setor financeiro, acho que estão com preguiça de trabalhar, só pode!

Paguei o boleto com multa mesmo não concordando, mas não volto mais a fazer negócios com esses golpist4s e ficam aqui o meu alerta pra vocês, por que se não fosse eu ir atrás para pagar, capaz que iriam até protestar o boleto.

E quem foi protestado indevidamente por essa empresa, entrem com processo.

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