Dificuldade de marcação de consulta.

Não respondida
Pelotas - RS
10/03/2025 às 16:46
ID: 211791305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 3 semanas tentando marcar um cardiologista para minha mãe e não consigo. Liguei inicialmente para o consultório do médico e me informaram que eu deveria ligar para o plano de saúde (Saúde Maior de Pelotas), entretanto quando ligo me transferem para outro ramal e esse nunca atende. Em outro momento liguei e falei com uma atendente e expliquei que o ramal não atendia, ela pegou o número do meu celular e disse que retornariam, isso já faz 2 semanas. Então tento ligar para ouvidoria, que também nunca atende. É um absurdo, total descaso com a saúde dos usuários e um desrespeito. Parece que estão fazendo seus usuário de palhaços.