Em réplica

Quero meu reembolso

Convvert

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Estou a mais de 3 anos tentando pedir meu reembolso que comprei um produto na época info digital e até hoje nada agora quero receber multa e correções monetárias pelo tempo de espera

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Convvert respondeu

    03/06/2025 às 08:51

    Olá Thayron

    Aqui na Convvert trabalhamos muito para que você tenha a melhor experiência de compra online.

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, e desde já agradecemos a sua confiança.

    Entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp e também por e-mail, com o assunto: Reclame aqui REDSILVER - ID:******* Convvert

    e todas as informações e providências foram alinhadas. Qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição.

    Lembrando que a avaliação e a nota, é referente ao meu atendimento, caso queira expor a sua experiência de compra, peço que use o campo de comentários.

    Para avaliar é só acessar o site https://*******

    Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor.

    Localize a reclamação que quer avaliar.

    Clique em Responder/Avaliar.

    Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!

    Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

    Atenciosamente, Equipe Convvert

  2. Consumidor respondeu

    24/06/2025 às 15:41

    Ninguém entrou ein contato comigo quando foi isso me conta?