Lentes de contato Clariti one day com defeito e rasgadas
Resolvido
São Paulo - SP
07/08/2026 às 11:07
ID: 255863125
Comprei uma caixa de Clariti one day e quase todas as lentes vieram com problema - turvas, fico sentindo elas dentro do olho e algumas até rasgadas. Raramente tenho problemas com a marca, mas dessa vez me decepcionei muito e saí no prejuízo.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:36
Prezada Mariana,
Agradecemos seu contato e lamentamos que tenha enfrentado dificuldades com o uso das lentes CooperVision.
Conforme contato de um de nossos consultores, ficou acordado o envio da reposição de suas lentes.
Esperamos que você possa continuar tendo uma excelente experiência com o uso de suas lentes de contato.
Atenciosamente,
CooperVision Brasil
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 15:15
foram super atenciosos e me mandaram reposição das lentes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10