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Lentes de contato de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, ressecam e não encaixam nos olhos, cliente solicita reembolso.

Fiz uma compra de 6 pares de lente desta marca, foi a pior experiência que poderia ter, abri o primeiro par, as lentes ressec...

Não respondidaHá 1 dia
Lentes de [Editado pelo Reclame Aqui] rasgam com facilidade, resultando em desperdício e prejuízo.

As lentes são de [Editado pelo Reclame Aqui]. Rasgam super fácil. Eu tirei uma lente da embalagem nova e rasgada. Tive que jo...

Não respondidaHá 3 dias
Lente de contato de péssima qualidade rasgou e machucou o olho após poucos dias de uso.

Comprei as lentes dessa empresa e já e a segunda que rasga a primeira que rasgou foi em 28 dias já há segunda em 3 dias de us...

Não respondidaHá 6 dias
Sou cliente Jurídico, e não estou conseguindo fazer troca de produtos

Fiz uma compra em Agosto/2020, e depois no mês de outubro/2020, mudaram a conduta de troca. Estou sendo prejudica.A emp...

Não respondidaHá 5 anos
Atraso na reposição da lente de contato - lente com defeito na cor amarela

Desde o dia 08 de agosto entrei em contato com a Cooper Vision do Brasil informando que 1 das lentes que comprei, em uma caix...

Não respondidaHá 8 anos
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