Lentes de contato Proclear mensais rasgaram com pouco tempo de usoe site da empresa está indisponível para reclamação.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
18/08/2026 às 22:26
ID: 256818997
As lentes mensais (Proclear, 6 unidades por caixa) precisaram ser descartadas em poucos meses de uso, especificamente as -1,75. Uso essas no olho direito e as -2,25 no esquerdo. As lentes do olho esquerdo sobraram 4, enquanto precisei descartar 4 do esquerdo pois simplesmente rasgaram num intervalo de 1 mês e meio, mesmo com todos os cuidados de manuseio e uso.
Tentei fazer reclamação diretamente no site da empresa, mas o serviço está indisponível. Gostaria de um retorno da empresa sobre isso, se foi algum problema no lote, pois fiquei no prejuízo