Lentes de contato rasgaram durante o uso, causando desconforto e prejuízo.
Respondida
Lagoa da Prata - MG
31/05/2026 às 06:32
ID: 250150065
Comprei uma lente no dia 15 de abril em uma otica, pelo Mercado Livre, das 6 unidades da lente de contato, 3 rasgaram no meu olho, sendo 2 no primeiro dia de uso.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:13
Prezada Daniela,
Agradecemos seu contato e lamentamos que tenha enfrentado dificuldades com o uso das lentes CooperVision.
Conforme contato de um de nossos consultores, ficou acordado o envio da reposição de suas lentes.
Esperamos que você possa continuar tendo uma excelente experiência com o uso de suas lentes de contato.
Atenciosamente,
CooperVision Brasil