Sou cliente Jurídico, e não estou conseguindo fazer troca de produtos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/12/2020 às 15:14

ID: 116436365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em Agosto/*******, e depois no mês de outubro/*******, mudaram a conduta de troca. Estou sendo prejudica.
A empresa alega que irá dar um jeito, mas estou pagando o produto e não consigo fazer trocas.
Se ligo e peço um produto, no outro dia recebo, mas como já paguei, não consigo fazer troca.
gostaria de resolver antes do final do ano, pois estão entrando em férias coletivas.

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