Não pagamento de plantões após falecimento da paciente e informações conflitantes entre empresas de Home Care

Venho aqui para fazer uma reclamação da empresa Conceito Home Care onde iniciei na escala fixa 12/36 da paciente ***** , nos horários DIURNO das 7:00 às 19:00. Os plantões foram realizados nas datas 11/12 ; 13/12; 15/12; 17/12; 21/12 o pagamento conforme informado pela empresas são todo dia 30 de cada mês. A paciente faleceu ja fa, um mês. Era pra mim ter recebido dia 30/01 não foi feito o pagamento, entrei em contato com a coordenadora da escala e com o financeiro na data do dia 30/01/2026 não respondiam as mensagens do zap ,entrei em contato com a família da paciente pra me ajudar a receber foi quando a filha entrou em contato e falaram pra filha que meus plantões foram glozado mais n informaram o motivo, nisso as colegas que faziam parte da escala me informaram que receberam os valores corretos na conta delas no dia 29/01/2026 . Após a filha entrar em contato que responderam as mensagens q enviei falando que não tinha como me pagar pq meus plantões foram glozados e todos os dias e a mesma resposta ,falam também que a empresa VIP HOME CARE QUE REPASSAM OS VALORES PARA PAGAR AOS FUNCIONARIOS DA CONCEITO. Entrei em contato com a VIP home care a moça chamada ***** que me atendeu falou que a CONCEITO Home care repassou as folhas de evolução com datas erradas, pedi pra ela o zap dela que enviaria todas as folhas dos plantões que fiz na casa da paciente pra ela assim ia ver que estavam todas com datas,horários de entrada e saída e carimbadas e assinadas corretamente ela falou que não podia receber de mim que ela tem que receber pelo sistema da Conceito Home Care. Enfim eu não consigo resolver pq não atendem e quando atendem falam que estão glozados os meus plantões, estou nervosa sem dormi pq estão fa,endo gozacao de mim e não me dão retorno de que vão depositar e a data ,estou precisando do dinheiro falei com eles por mensagem pois tenho que pagar aluguel dia 7/01/2026 além de luz,internete..simplesmente responderam não posso fazer nada se a VIP não repassou o dinheiro glozou seus plantões. Fico no aguardo de uma posição espero que deem um jeito de eu receber por esse trabalho