Não respondida

Purificador com vazamento de água interno

COOPERATIVA DOS PLANTADORES DE CANA DO ESTADO SAO PAULO

cidade: PONTAL

O que aconteceu

Em, 16.06.23, realizei a compra, o equipamento foi instalado no dia 18.06, segunda feira, entretanto, apresentou problemas com vazamento de água internos, tão logo entrando em contato com o vendedor da empresa, nos pediu para levar o equipamento para verificação, retendo o equipamento e nos informando que demoraria 15 dias para resolução do problema, ocorre que após várias ligações semanais, foi relatado que a fabricante não tem a peça de reposição do equipamento, o que já faz mais de 30 (trinta) dias, e até o presente momento estou sem resolução do problema, pois a fabrica não tem peça de reposição é o que me disse a empresa copercana, responsável pela venda do equipamento.