Cooperativa Viver Mais Atraso na devolução de valores e problemas na execução de obras.

Gostaríamos apenas de esclarecer alguns pontos para que você tenha uma visão completa da situação e para que as informações não sejam interpretadas de forma equivocada.

*Sobre a questão judicial:* o processo mencionado foi movido por uma ONG ambientalista contra a *Prefeitura de Itapecerica da Serra. A Cooperativa foi incluída no processo em razão do empreendimento, que havia sido **legalmente aprovado e licenciado pela própria Prefeitura*. Portanto, não se trata de uma irregularidade praticada deliberadamente pela Cooperativa ou de uma obra realizada à margem das normas.

Em razão do processo, os órgãos competentes solicitaram uma nova análise e a apresentação de documentação complementar. Por isso, a obra precisou ser temporariamente paralisada até a conclusão dessa etapa.

É importante entender que essa paralisação não é uma escolha da Cooperativa. *Precisamos respeitar a determinação existente, inclusive sob pena de multa de R$ 50 mil por dia caso haja qualquer movimentação no local durante esse período.* Dessa forma, retomar a obra neste momento não seria uma alternativa responsável.

Sabemos que essa situação é frustrante, principalmente para quem está aguardando a realização do sonho da sua casa. *Nós também compartilhamos dessa frustração* e temos trabalhado para que tudo avance da maneira mais segura e correta possível.

Por esse motivo, os cooperados vêm sendo constantemente informados por meio de boletins, vídeos e comunicados. Todas essas questões também foram apresentadas e esclarecidas na Assembleia Geral do empreendimento, inclusive com a participação do nosso time jurídico. Além disso, nosso presidente permanece disponível para reuniões presenciais com os cooperados que desejarem compreender melhor o andamento da situação.

*Sobre o distrato*, as condições de devolução, os prazos e a taxa mencionada estão expressamente previstos no contrato firmado no momento da adesão. Portanto, não são condições criadas ou definidas de forma arbitrária pela Cooperativa.

Inclusive, no momento em que esta reclamação foi publicada, nossa equipe já estava em contato com você pelo WhatsApp. Durante o atendimento, você foi identificada como *Cooperada do Residencial Verde do Embu*, empreendimento que segue normalmente com suas obras e seu planejamento, respeitando o cronograma estabelecido e avançando conforme as etapas previstas. A partir dessa identificação, nossa equipe também prestou os esclarecimentos sobre o contrato assinado e sobre o procedimento de distrato, justamente para que todas as condições fossem apresentadas de forma clara.

Entendemos que uma situação como essa naturalmente pode gerar dúvidas e frustrações. Nosso objetivo é respeitar sua decisão, prestar todo o suporte necessário e, principalmente, garantir que você tenha acesso às informações corretas sobre o seu empreendimento e sobre o seu processo de distrato.