O que aconteceu
Comprei 1 caixa do produto Filé de coxa e sobrecoxa IQF embalagem individual de 1kg. Total adquirido 15kg
Fabricação 16/05/2026
Validade 16/05/2027
SIF:1672
O produto veio todo retalhado, pedaços pequenos que nada se parecem com um filé de coxa e sobrecoxa.
Um filé deve ser inteiro, contendo as duas partes coxa e a sobrecoxa apenas sem o osso, o que vocês estão entregando difere totalmente do enunciado.
O produto de vocês contem partes soltas sem a pele, retalhado e pedaços minúscos apenas para complementar o peso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cooperativa Lar respondeu
01/10/2026 às 11:50
Em resposta à mensagem do(a) Sr./Sra. Marcelo,
Informamos que já realizamos contato com o consumidor e estamos realizando o atendimento em conjunto com o cliente, conforme protocolo n *****.
A Lar Cooperativa Agroindustrial busca a excelência e a melhoria contínua de seus produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Site: www.lar.ind.br/sac
Telefone: 0800 045 8800
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30.