Venda de Consórcio de cota contemplada - ENGANAÇÃO!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Taboão da Serra - SP

07/07/2021 às 16:15

ID: 126306981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através de um site chamado Viva real me interessei por uma casa a venda e entrei em contato no número ************** e quem atendeu foi o Edilson que segundo ele é corretor da Caixa Econômica, ele explicou que essa casa que eu me interessei estava em leilão e perguntou como faria o pagamento da mesma e disse que seria através de financiamento bancário, o mesmo informou que trabalhava com uma pessoa chamada Valdir que trabalha na empresa JRC Investimentos e que ele vendia consórcio de cotas contempladas.
Marcamos uma conversa com o Valdir no endereço da empresa JRC Apucarana, ******* - ******* - Tatuapé São Paulo - SP, ************** e ele informou como funcionava e que tinha uma cota contemplada no valor de R$ 400mil da Administradora Jockey e que pagaríamos uma parcela de no máximo R$ 1.*******,00 mensais, assinamos a proposta no dia 14/09/******* e ele nos prometeu o crédito no dia 30/09/******* e até hoje não recebemos o crédito prometido por ele.
Em novembro conversei com o Vagner que disse que era Advogado representante da empresa JRC e pedi o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro investido, a partir desse dia começou minha luta, pois a JRC alegou que não vende cotas contempladas e que por esse motivo não tem como reaver meu dinheiro de volta.
Entrei em contato com a Cooperativa Jockey e ela também informou a mesma coisa. Eles alegam que por ter uma gravação de pós venda que eu acabo mentindo por ter sido coagida pelo Valdir a fazer isso, porque ele dizia que se eu falasse que era cota contemplada ou que tinha uma casa envolvida, eu não conseguiria o crédito.
Gostaria de receber o meu valor investido no total de R$ 21.*******,80.

Já fiz reclamação junto ao Procon e o Jockey não respondeu e nem se interessou em vir atrás para resolver o problema.

Tentei acordo com a JRC e a mesma não cumpriu com o acordo, assinei o termo negociável para a devolução do meu dinheiro e no dia 05/4 a empresa alegou que estava com problemas financeiros e que haviam suspendido todos os contratos temporariamente e que eu só receberia o valor na contemplação da cota excluída em assembleia ou no encerramento do grupo!!!!!!!

Até hoje não resolveram meu problema, mas não vou deixar pra lá!!!

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Resposta da empresa

08/07/2021 às 08:22

Prezada sra. Aloma!

É de interesse do Consórcio Jockey, que as informações sejam esclarecidas.

Acusamos recebimento da sua demanda em nossa Ouvidoria e estamos apurando toda a situação.

Solicitamos que aguarde o nosso contato telefônico. Ficaremos felizes em atendê-lo e apresentarmos uma solução para a sua demanda.

Atenciosamente,

Ouvidoria - Consórcio Jockey

Réplica do consumidor

15/07/2021 às 17:58

Hoje é dia 15/07/******* e até o momento não recebi nenhuma ligação do consórcio para resolver o meu problema!!!!!