O que aconteceu
Boa tarde
Seu ex colaborador da Femsa ,realizei o empréstimo,mas quando sai fui informado que havia descontado,e hoje tive uma surpresa minha conta corrente foi bloqueada sem prévio aviso,tentei entrar em contato se sucesso o número é uma canseira,preciso resolver a pendência porém não adianta ligar que não posso atender telefone em horário de trabalho,enviem mensagem preciso da solução por favor..
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4Interações da reclamação
Cooperfemsa respondeu
16/10/2026 às 16:29
Prezado,
Conforme contato realizado em 14/10/2026, via WhatsApp, esclarecemos que, por se tratar de um caso judicial, as tratativas para negociação devem ser conduzidas diretamente com nosso escritório parceiro.
Com o objetivo de dar andamento à solicitação, acionamos o escritório responsável para que entrasse em contato com você. As possibilidades de acordo foram encaminhadas por e-mail para sua análise.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e reforçamos nosso compromisso com a transparência, a agilidade e a qualidade no atendimento aos nossos cooperados.
Reforçamos nossos contatos:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (11) 98816-6009
Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e serviços de qualidade. E sua opinião é muito importante para nós! Contamos com a sua avaliação sobre o atendimento e a solução que oferecemos.
Abraços,
COOPERFEMSA.