Respondida

Ônibus sucateado na rota Belo Horizonte/Juiz de Fora: desconforto e bancos quebrados

Coordenadas Viagens

cidade: Contagem

O que aconteceu

Linha Coordenadas/Saritur.

Rota. Belo Horizonte/ Juiz de Fora.

Ônibus totalmente sucateado, de Janela trazendo um total desconforto para os passageiros.

Bancos apertados, um inclusive quebrado. Acho que nem preciso colocar mais nada. Só de em 2025 ainda existir ônibus de janela, isso já fala por si só.

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Interações da reclamação

  1. Coordenadas Viagens respondeu

    24/12/2025 às 10:32

    Prezada Viviane, bom dia. Sinto muito pelo ocorrido e lamento a situação. Mas, infelizmente, a reclamação foi feita em outra empresa. A Coordenadas Viagens é uma agência de viagens localizada em São Paulo - Capital e NÃO vendemos passagens de ônibus. Nossos pacotes são aéreos apenas. Não temos qualquer relação com transporte rodoviário e nem com esta empresa de ônibus de MG. Há um erro enorme do Reclame Aqui que até hoje não consegui resolver com eles. Todas as reclamações referentes a esta empresa de ônibus é publicada na nossa agência que nada tem a ver com esses acontecimentos. Peço, por gentileza, que desative a reclamação a fim de não nos prejudicar injustamente.

    Muito obrigada e tenha um excelente dia!