Janelas com descrição enganosa, má qualidade e peças fora de medida
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/09/2025 às 20:53
ID: 226152575
Comprei janelas na COPA VERDE e fiquei bem insatisfeita.
1. Descrição enganosa: no anúncio aparece padrão cedro, mas isso é apenas a cor, e não a qualidade da madeira. A verdadeira madeira usada é eucalipto, mas essa informação só aparece em baixo do anuncio na descrição inferior. Isso passa a impressão de que a empresa tenta despistar o consumidor, já que muitos acreditam estar comprando cedro de verdade.
2. Qualidade péssima: aparência de fragil, vieram com marcas e em poucos dias as janelas já começaram a emperrar (mas passei um oleo e ja retornaram a funcionar)
3. Peças fora de medida: o mais absurdo foi que as madeirinhas de encaixe do vidro vieram no tamanho errado, impossibilitando completamente o uso adequado. Ou seja, produzem e entregam um produto que não serve para a sua utilidade principal.
Sinto-me enganada e decepcionada. Não recomendo essa marca a ninguém.
O único ponto positivo na minha experiência foi entrega na data certa