O que aconteceu
Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente à compra de 5 janelas adquiridas com a empresa Copa Verde Madeiras.
Infelizmente, todas as 5 janelas apresentaram problemas: nenhuma fecha corretamente, todas empenaram e não foi possível ajustar nenhuma delas. Tenho vídeos e registros que comprovam os defeitos.
No momento, minha casa está desprotegida, o que torna a situação urgente. Por isso, solicito a troca imediata de todas as janelas, de forma amigável, para que possamos resolver esse problema o quanto antes.
Aguardo um retorno rápido da empresa para providenciarmos a solução.
Obrigada.