Direcionamento incorreto e mau atendimento em evento no Copacabana Palace

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2026 às 16:15
ID: 247578427
Após término do show do evento Todo Mundo no Rio, por um erro em [Editado pelo Reclame Aqui] de funcionários fui direcionada ao after do Copacabana Palace em vez do espaço ao qual eu tinha credenciais no VIP (espaço Todo Mundo no Rio). Já dentro do hotel, fui abordada de forma extremamente rude por uma funcionária que ficou repetindo que minha pulseira não era dali em vez me ajudar a resolver o problema e me direcionar ao local adequado (pois não tinha interesse em permanecer no hotel, preferiria voltar ao espaço ao qual tinha acesso). Fui pouco educadamente expulsa do local por um erro que nao foi meu. Achei extremamente amadora a condução da situação ainda mais para um hotel que supostamente deveria ser cortês.