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Reclamações

Insatisfação com café da manhã no restaurante Pérgula devido à superlotação e falha na prestação do serviço.

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com a experiência de café da manhã vivenciada por mim e minha fam...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra de Gift Card do Copacabana Palace não processada, sem estorno e sem solução definitiva

Comprei um gift card do Copacabana Palace para presentear uma amiga em seu aniversário, que acontecerá nesta sexta-feira.

Não respondidaHá 2 meses
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Direcionamento incorreto e mau atendimento em evento no Copacabana Palace

Após término do show do evento Todo Mundo no Rio, por um erro em [Editado pelo Reclame Aqui] de funcionários fui direcionada ...

Não respondidaHá 4 meses
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Barulho excessivo durante retirada de equipamentos de evento em Copacabana Palace, afetando o descanso de moradores.

Venho novamente reclamar sobre um problema recorrente, em relação ao barulho causado pela retirada dos equipamentos dos event...

Não respondidaHá 5 meses
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Reserva de café da manhã em restaurante não localizada após alteração no site

Realizei uma reserva para café da manhã no Restaurante Pérgula no dia 13/10/2025, conforme confirmação recebida na data, para...

Não respondidaHá 8 meses
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