Copacabana Palace

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Rio de Janeiro - RJ

27/02/2022 às 23:29

ID: 139174587

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Na noite do dia 27/02/******* fui ao Copacaba Palace ,pra ser mais precisa no Restaurante Pergula onde eu vou de costume na cia de minhas filhas ,que alias estava presente no https://******* uma noite agradavel,resolvi fazer uma reserva ,no tal Pergula ..quando cheguei fui bem recepcionada pela Julia alias de uma educaçao impar,ela me direcionou na area externa pois eu tinha https://******* atendida pelo garcon Joao felipe onde o mesmo cordealmente anotou meu https://******* estava indo muito bem até o pior acontecer!!!Quando a pizza chegou uma mesa vagou ,pedi para o Joao me direcionar pra mesa ele https://******* pedir pra limpar ..eu disse ok nesse interim de 2 minitos surge o DESELEGANTE MAL EDUCADO GROSSEIRO DO GERENTE (MOHAMADE ) DO PERGULA COPACABANA PALACE fazendo sinal que eu nao poderia sentar pq tinha um casal esperando a 1 hora levando em conta que estava vazio o restaurante tanto qua a Julya minha filha fez a reserva para 21:00 as 20:30 desligou o celular ele simplesmente me fez Levantar da mesa me senti muito mal diante as pessoas que estavam ao meu redor ..O Joao Garcon ficou com as coisas na mao me pedindo mil desculpas .Me direcionei a recepcçao onde Relatei o ocorrido ao senhor Ricardo ele disse que conversaria com o tal Gerente https://******* pra minha mesa comi a pizza fria ..e a noite agradavel se tornou um inferno!! NADA FOI FEITO!! O GERENTE Mohamade quem decide onde nos clientes devemos nos acomodar???? RESTAURANTE PERGULA COPACABANA PALACE ..ME RESPNDE?