Falta de Atendimento e Dificuldade de Contato Após a Compra

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2026 às 09:14
ID: 242154823
Estou tentando contato com a empresa há dias, porém não obtive nenhum retorno. Compareci à loja física e fui informada de que não estão mais atendendo no local.
No momento da compra, fomos informados de que poderíamos entrar em contato com a empresa a qualquer momento. No entanto, após a finalização da compra, não conseguimos nenhum tipo de atendimento ou resposta.
Solicito, com urgência, um posicionamento e retorno por parte da empresa para a resolução da situação.
Aguardo contato o mais breve possível.