O que aconteceu
Comprei um kit faca e colher de bolo da CopaCia acreditando estar adquirindo um produto de alta qualidade, principalmente pelo valor elevado, Porém com pouco tempo de uso o produto simplesmente quebrou durante o uso normal, apenas ao cortar um bolo, não tem longos meses, pouquíssimo tem, aproximadamente 3 meses de uso!!!
O item nunca sofreu queda, mau uso ou qualquer tipo de impacto. Foi utilizado corretamente e, ainda assim, apresentou um problema grave de resistência e durabilidade.
Fiquei extremamente decepcionada, pois esperava muito mais qualidade de uma marca com esse posicionamento e faixa de preço. Um produto tão caro não deveria quebrar em tão pouco tempo e em uma situação tão simples de uso cotidiano.
Não recomendo a compra. Minha experiência foi [Editado pelo Reclame Aqui] e considero o produto de qualidade muito inferior ao esperado pelo valor cobrado
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4Interações da reclamação
Copa&Cia respondeu
08/07/2026 às 10:30
Olá! Tudo bem?
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