Atraso na entrega e informação incorreta sobre o envio

Olá, Armenia!

Conforme conversamos, agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

Verificamos que o seu pedido ***** foi devidamente entregue no dia 06/08, conforme alinhado durante nosso contato.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso ocorrido e pelos transtornos causados. Entendemos a expectativa em relação ao prazo informado e lamentamos que a entrega não tenha acontecido conforme o previsto.

Ficamos felizes por termos conseguido concluir a entrega e esperamos que os produtos atendam às suas expectativas. Permanecemos à disposição sempre que precisar e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe de Experiência do Cliente
COPAFER