Copamar Consultoria e Corretagem de Seguros

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Rio de Janeiro - RJ

31/07/2024 às 18:42

ID: 194240189

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Tive uma experiência ótima pra fechar o negócio dia 26 de junho, a única estrela se deve a isso, porém, me foi avisado ao fechar o seguro pra minha moto que assim que eu pegasse ela na concessionária que ainda ia demorar alguns dias e eu realizasse o emplacamento que eu entrasse em contato e informasse a documentação e placa, fiz o contato dia 10 de julho informando a placa e documentação, hoje dia 31 de julho fui curiosamente olhar meu seguro e carteirinha do mesmo e não estava constando minha placa, entrei em contato com o seguro, os mesmos me informaram que pra isso eu deveria entrar em contato com quem eu fiz o seguro, ou seja a corretora COPAMAR, entrei em contato hoje no início da tarde, informei o ocorrido e não me atenderam bem, só mandaram uma seca mensagem um momento, vamos providenciar, não me confirmaram nada se tava ok, no final da tarde voltei o contato perguntando foram ríspidos e arrogantes respondendo ignorantemente que já tinha sido informado que iam providenciar e era pra mim aguardar mas de uma forma bem indelicados pra quem presta serviço, ou seja, conclusão que eu tiro é, pra fechar contrato um amor, mas, pra resolver um problema que eles que não fizeram o processo correto tratam o cliente com indiferença e estupidez.

Ai eu pergunto, se nesse tempo que não informaram, uns 20 dias, morando no Rio eu tivesse sido furtado e entrasse em contato com o seguro e o seguro implicasse por não ter avisado a placa ?


Enfim. LAMENTÁVEL, não indicarei mais. Segue em anexo a comprovação do dia 10 de julho que entrei em contato pra informar a placa, e também em anexo a cobrança do procedimento dia 31 de julho e a forma estupida e seca que me trataram.