Recursos anunciados não disponibilizados e pedido de cancelamento com reembolso
Não respondida
Imperatriz - MA
18/08/2026 às 11:45
ID: 256754025
Contratei o plano trimestral da Copie.ai pelo valor de R$ 179,00, porém alguns dos recursos anunciados na oferta não foram disponibilizados na minha conta.
No momento da contratação, a página informava Liberação Imediata e apresentava diversos recursos como inclusos no plano, entre eles clonagem/criação de páginas, hospedagem, domínio, API de conversão do Facebook, pixels, verificação de domínio e outros recursos.
Após realizar o pagamento, constatei que recursos anunciados como incluídos não estavam disponíveis para utilização.
Entrei em contato com a empresa para tentar solucionar o problema, porém preciso que a situação seja resolvida de forma efetiva.
Solicito à Copie.ai:
O cancelamento da assinatura e reembolso integral dos R$ 179,00 pagos
Possuo o comprovante de pagamento e prints da página de contratação mostrando os recursos oferecidos e a informação de liberação imediata.
Aguardo uma solução por parte da empresa.