Software não atende às expectativas, impossível cancelar e empresa não responde a solicitações de estorno e cancelamento.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberlândia - MG

26/08/2026 às 12:55

ID: 257439375

Fiz uma assinatura do software em fevereiro de 2026 e assim que entrei pela primeira vez vi que não era algo que esperava, não cumpriu nada do que prometeu. Tentei cancelar a assinatura por diversas vezes e não consegui através do site, pois sempre acontece um erro. Tentei entrar em contato pelo sac e não consegui, enviei um e-mail solicitando reembolso e não me responderam. Deixei de lado, seguindo com o prejuízo, porém hoje me cobraram novamente essa assinatura de um serviço que nunca utilizei e que não consigo cancelar. Estou com todos os respaldos jurídicos, e mais e prints para entrar com uma ação contra a empresa, mas antes estou vindo manifestar minha indignação para ver se tenho algum retorno.

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